1月11日，在合肥徽颐安港大酒店召开的2011年度全省旅游质监工作会议，通报表彰了全省2010年度旅游质监工作优秀单位和先进单位。凤阳县旅游质监所再次被省旅游局授予“先进单位”荣誉称号，这已是连续三年获得该荣誉称号。

　　2010年，凤阳县旅游质监所在安徽省旅游局质监所的大力支持下，在凤阳旅游局指导下，认真开展旅游市场综合治理，强化旅游行业监管，保障全县旅游市场规范有序；高度重视旅游安全，积极参与构建旅游安全防控体系；积极受理旅游投诉，开展了对旅游投诉档案管理，做好旅游投诉处理工作，处理投诉及时、认真、公平、高效，赢得游客的广泛赞誉。

　　2012年，凤阳县旅游质监所将按照省质监会议的要求，以依法行政为基础，努力提升旅游市场监督水平，不断完善日常巡查旅游安全制度，加强培养质监所人员旅游案件投诉处理能力，进一步巩固和树立凤阳县旅游的新形象，为建设美好的凤阳做出积极贡献。